Geste Commercial pour les abonnés mensuels et annuels

GESTE COMMERCIAL POUR LES ABONNES

Suite au confinement national mis en place par le gouvernement pour faire face à l'épidémie de covid-19, la Communauté de Communes de Sélestat, a décidé de faire un geste commercial envers les usagers détenteurs d’abonnements Liber’TIS.

Vous trouverez ci-dessous, le formulaire à compléter

- « Demande de dédommagement » (à imprimer et à compléter ou à retirer à la boutique du TIS)

A nous faire parvenir avant le 19 juillet 2020 à la boutique du TIS (par courrier ou à déposer à l’agence)

Transport Intercommunal de Sélestat

2 route de Colmar

67600 SELESTAT

LES CONDITIONS DE DEDOMAGEMENT

Le formulaire « Demande de dédommagement » est à remplir avant le 19 juillet 2020 par les détenteurs d’un abonnement Liber’TIS Annuel ou Mensuel, Jeune, Junior ou Normal.

3 possibilités s’offrent à vous :

1. Prolongement de votre abonnement non utilisé pendant la période de confinement
2. Emission d’un avoir à valoir sur un prochain rechargement
3. Remboursement de votre abonnement pour la période de confinement

Les remboursements seront effectués dans un délai minimum d’un mois après la clôture du dépôt des demandes de remboursement.

Toute demande incomplète ne sera pas traitée. Tous les champs du formulaire sont obligatoires.

La demande de dédommagement devra nous être retournée :

• Par courrier : 2 route de Colmar 67600 SELESTAT
• A l’agence TIS : Transport Intercommunal de Sélestat - 2 route de Colmar 67600 SELESTAT
• Par email : tis@l-k.fr

LIBER’TIS ANNUEL

Les détenteurs d’un abonnement LIBER’TIS Junior annuel pourront bénéficier d’un report, d’un avoir ou pourront être remboursés sur la base de deux mois d’abonnement, équivalent à la période du 01/04/2020 au 31/05/2020, soit 18 euros.

Les détenteurs d’un abonnement LIBER’TIS Jeune annuel pourront bénéficier d’un report, d’un avoir ou pourront être remboursés sur la base de deux mois d’abonnement, équivalent à la période du 01/04 au 31/05/2020, soit 27 euros.

Les détenteurs d’un abonnement LIBER’TIS Normal annuel pourront bénéficier d’un report, d’un avoir ou pourront être remboursés sur la base de deux mois d’abonnement, équivalent à la période du 01/04 au 31/05/2020, soit 50 euros.

LIBER’TIS MENSUEL

Ce formulaire n'est à remplir que si l’abonnement LIBER’TIS mensuel était entamé au 17 mars 2020.

Les détenteurs d’un abonnement LIBER’TIS mensuel pourront bénéficier d’un report ou d’un avoir d’un mois, équivalent à la période du 17/03 au 17/04/2020.

Les abonnements entamés après le 1^er mars seront prolongés d'un mois sur présentation à l'agence TIS de la carte LIBER’TIS et du formulaire « Demande de dédommagement ».